Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Bestellung, solange sich das Produkt im Originalzustand und mit intakten Etiketten befindet. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp oder Instagram, um eine Rücksendung zu veranlassen.
Welche Art von Produkten bieten Sie an?
Wir bieten hochwertige Kleidung und Accessoires, inspiriert von den neuesten Trends der Luxuswelt. Wir arbeiten mit ausgewählten Materialien und in spezialisierten Werkstätten, um eine makellose Verarbeitung zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in 2–3 Tagen vorbereitet und in 6–10 Tagen versendet.
Verfolgung?
Ja, sobald das Paket versendet wurde, senden wir die Sendungsnummer zusammen mit dem Versandetikett per WhatsApp.
Gibt es Rückgaben und Umtausch?
Ja, unser Geschäft bearbeitet Rücksendungen und Umtausch, wenn die falsche Größe oder das Produkt in schlechtem Zustand ankommt.
Benötigen Sie weitere Informationen zu einem Produkt?
Selbstverständlich. Sie können uns per WhatsApp oder E-Mail kontaktieren und wir senden Ihnen zusätzliche Fotos oder technische Details zum Artikel.
